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Informativa sulla privacy del cliente

1. Raccolta e utilizzo delle informazioni

1.1 Informazioni sul modulo d'ordine

Compilando un modulo d'ordine, SFM raccoglierà le seguenti informazioni personali:

  • Informazioni personali, come nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono.
  • Informazioni per la fatturazione, come numero di carta di credito e indirizzo di fatturazione.
  • Informazioni sull’attività, come il nome della società, l'indirizzo, il tipo di attività.

Possiamo raccogliere le informazioni personali di terzi quando si aggiungono i nomi degli azionisti o dei beneficiari sui nostri moduli d'ordine. La raccolta di informazioni di identificazione personale di terzi potrebbe essere necessaria per elaborare e registrare il suo ordine per determinati prodotti o servizi. Non useremo queste informazioni per nessun altro scopo commerciale. Queste terze parti possono contattarci all'indirizzo [email protected] per richiedere la rimozione di tali informazioni dal nostro database.

Useremo queste informazioni per:
  • eseguire il suo ordine;
  • inviare una conferma d'ordine;
  • valutare le esigenze della sua azienda per determinare i prodotti adatti;
  • inviare il prodotto e le informazioni richiesti
  • rispondere alle richieste del servizio clienti;
  • inviare comunicazioni;
  • condurre due diligence; e
  • rispondere alle vostre domande e dubbi.

Oltre alle informazioni raccolte attraverso i campi compilati dall'utente, il modulo d'ordine compilato su questo sito web registrerà le informazioni relative alla sessione di navigazione, il suo indirizzo IP e l'ora dell'ordine.

1.2 Raccolta di informazioni sull'elaborazione del servizio

Una volta diventato cliente di SFM, raccoglieremo tutte le informazioni necessarie per elaborare correttamente l'ordine e rispettare i requisiti legali applicabili in termini di due diligence.

Questo include le seguenti informazioni:

  • ulteriori informazioni o chiarimenti necessari per completare, correggere o, su richiesta, modificare l'ordine di servizio;
  • le informazioni di due diligence che potrebbero essere necessarie per conoscere i nostri clienti e rispettare le regole della giurisdizione dove SFM esegue i propri servizi. Tali informazioni possono anche essere ottenute da fonti pubbliche.
  • Le istruzioni che di volta in volta lei puo’ fornire per le adeguate prestazioni dei servizi

1.3 Altre informazioni raccolte

Dopo aver eseguito un pagamento a SFM, le informazioni di pagamento devono essere conservate per 10 anni per gli obblighi di contabilità o revisione previsti dal Codice svizzero di obbligazioni se e’ cliente di SFM Corporate Services SA o 5 anni secondo la legge degli Emirati Arabi Uniti se e’ un cliente di SFM Company Formation DMCC.


2. Elaborazione di dati

2.1 Modalità di trattamento

SFM elaborerà i dati personali del Cliente destinati a far parte di un sistema di archiviazione. Oltre alla raccolta, l'elaborazione comprende la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, l'archiviazione, il recupero, la consultazione, l'uso, la divulgazione per trasmissione e la soppressione di tali dati personali.
I dati elaborati da SFM includeranno i dettagli dell'individuo correlato all'ordine di servizio, come ad esempio:
a) Il nome/i completo/i legale/i,
b) la nazionalità,
c) la data di nascita,
d) domicilio e residenza,
e) numero di passaporto e date di validità del passaporto
f) contatti come una e-mail e un numero di telefono

Tali dettagli, così come i documenti giustificativi che li attestano, sono conservati in forma elettronica nei database protetti di SFM e in forma cartacea.

Tali informazioni vengono utilizzate per preparare documenti aziendali, identificare i nostri clienti e periodicamente eseguire verifiche di conformità, ad esempio per verificare che SFM non stia fornendo servizi a soggetti coinvolti in sanzioni internazionali.

2.2 Aggiornamento e manutenzione dei dati

Conserveremo le sue informazioni per tutto il tempo in cui il suo account è attivo o necessario per fornire i servizi richiesti. Conserveremo inoltre e utilizzeremo le informazioni necessarie per rispettare i nostri obblighi legali, risolvere le controversie e far rispettare i nostri accordi. Se SFM le ha fornito servizi, i dati personali possono essere conservati fino a 10 anni (ma in ogni caso non meno di 5 anni) dopo la cessazione dei servizi, in base alle norme legali della giurisdizione del servizio. Nel caso ci richieda di cancellare le sue informazioni personali, la informeremo se non siamo in grado di farlo e perché.

Durante il periodo di servizio SFM, dovrà collaborare con SFM per mantenere aggiornate le sue informazioni personali. Se le sue informazioni personali cambiano, dovra’ correggerle, aggiornarle, modificarle. Se ha un Account Manager assegnato, la preghiamo di contattarlo subito, e in via prioritaria per comunicare cambi e aggiornamenti.

È importante notare che alcuni delle vostre generalità potrebbero essere dati registrabili e, in caso di modifiche, deve essere fornita una comunicazione tempestiva al fine di presentare un aggiornamento delle informazioni registrabili modificate entro un termine legale. In caso contrario, potrebbe esporre la sua azienda a ingenti more dovute a ritardo e sanzioni.

2.3 Destinatari dei dati personali

I destinatari dei suoi dati personali possono includere:

  • Società affiliate ad SFM che fungono da subappaltatori o ausiliari di servizio,
  • gli agenti registrati nelle giurisdizioni pertinenti al / i servizio / i,
  • altri terzi fornitori di servizi, incluse le banche, a cui avete espressamente richiesto di essere presentati,
  • il registro delle società pubbliche in cui una società deve essere registrata per esistere legalmente, e
  • le autorità legali di una giurisdizione pertinente, come le autorità di segnalazione di riciclaggio di denaro

SFM non condividerà i dati personali che consentono l'identificazione di una persona specifica con terze parti per finalità di marketing o per scopi diversi da i) l'esecuzione dei servizi richiesti dall'utente, ii) la conformità con i nostri obblighi o obblighi legali, iii) la protezione dei nostri interessi legittimi.
Qualora una società affiliata di SFM o un agente registrato possa agire come responsabile del trattamento di dati personali per conto di SFM, resteremo responsabili del trattamento di tali dati personali.


3. Dati personali ottenuti per conto di terze parti

Nel corso dell'elaborazione del servizio, SFM non può intrattenere contatti direttamente con ogni persona i cui dati personali potrebbero essere richiesti.
Se e’ il nostro punto di contatto e altre persone sono collegate al suo ordine, è molto probabile che si tratti di soggetti i cui dati personali devono essere elaborati come risultato di questa connessione.
In tale prospettiva, è necessario garantire il consenso dei dati da qualsiasi soggetto i cui dati personali sono forniti a SFM, e verrà chiesto di confermare che il loro consenso al trattamento dei propri dati personali è stato ottenuto in modo regolare.


4. Modifiche all'informativa sulla privacy del nostro cliente

Manteniamo la nostra informativa sulla privacy sotto regolare controllo e gli aggiornamenti possono essere inseriti in questa pagina. La presente informativa sulla privacy del cliente è stata aggiornata l'ultima volta il 25/05/2018.


5. Contattaci

Controllore dei dati

SFM Corporate Services Ltd, filiale di Dubai
Office 604 e 605, OPAL Tower,
Burj Khalifa Street, Business Bay,
Dubai, Emirati Arabi Uniti

+9714 246 9700

Per informazioni generali:
[email protected]

Per questioni di privacy:
[email protected]